Si tienes una consulta o necesitas solucionar un problema de forma inmediata, este es 

tu servicio tecnológico.



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Suscríbete a cualquiera de nuestros packs de horas para asegurarte una respuesta urgente a tus necesidades


PACK 3+2 HORAs

Protección Inmediata


179


Con esta protección dispones de tres horas de asistencia en tu negocio.

  • Consultas gratuitas Ilimitadas con tus horas.
  • Asistencia Técnica en tu negocio.
  • Conexiones a distancia.
  • Seguimiento de seguridad.
  • 2 horas gratis de análisis.

Un asesor contactará contigo después del pago. Impuestos no Incluidos.


Pago seguro a través de Stripe..

PACK 5+2 HORAS

Protección Inmediata


285


Con esta protección dispones de cinco horas de asistencia en tu negocio.

  • Consultas gratuitas Ilimitadas con tus horas.
  • Asistencia Técnica en tu negocio.
  • Conexiones a distancia.
  • Seguimiento de seguridad.
  • 2 horas gratis de análisis.

Un asesor contactará contigo después del pago. Impuestos no Incluidos.


Pago seguro a través de Stripe..

PACK 10+2 HORAS

Protección Inmediata


539


Con esta protección dispones de diez horas de asistencia en tu negocio.

  • Consultas gratuitas Ilimitadas con tus horas.
  • Asistencia Técnica en tu negocio.
  • Conexiones a distancia.
  • Seguimiento de seguridad.
  • 2 horas gratis de análisis.

Un asesor contactará contigo después del pago. Impuestos no Incluidos.


Pago seguro a través de Stripe..

Un rayo de luz para solucionar los problemas

binarios de tu negocio.

El servicio con el que podrás actuar ante cualquier problema o duda.


Debido a la rapidez con que se producen los cambios tecnológicos cada vez estamos más expuestos a la desinformación aunque esto resulte paradójico. La búsqueda de la mejora continua y de la competitividad nos obligan a enfocarnos 100% en nuestros negocios. Desde Globaltis te ayudamos a ahorrar este tiempo de dedicación necesario para mantener  tu infraestructura y que además aprendas con nosotros a través de las respuestas  que vamos aportando a tus necesidades.


Con nuestros packs pretendemos llegar a ti que no necesitas de una supervisión periódica pero si de una atención en momentos puntuales para ahorrar tiempo en la solución de tus problemas o consultas que se originan en tu negocio. 


Además con ​nuestros Packs aprenderás la mejor forma de resolver los problemas que se repiten por ti mismo en caso de que ocurran de nuevo.


Te ofrecemos...


Protección

Tendrás en todo momento vigilancia sobre tus equipos revisados ante todas las amenazas existentes.

Continuidad

Minimizas cualquier parada imprevista, debido al conocimiento que tendremos de tu entorno.

Aprendizaje

Aprenderás con nosotros al haber dado respuesta a tu problema y a través de nuestras sugerencias.

Una solución para el ecosistema implantado 

en tu negocio

Ahora el servicio Packs  se integra con nuestro programa Smile para que obtengas una cobertura total sobre los procesos e  infraestructura informática de tu empresa a través de la tarifa plana de horas.


Pulsa el botón si necesitas saber más acerca de "Smile"

Esto es lo que vas a recibir con nuestros Packs.

Packs Horas

El objetivo principal del servicio es ofrecerte una parada mínima en tu trabajo diario, de este modo se han adaptado las características que consideramos necesarias para que obtengas un servicio de garantía. 


La mayoría de competidores basan su servicio únicamente en la solución de problemas de tipo estándar derivados de la tecnología, sin entender el funcionamiento de tu negocio.

 

Esto provoca una pérdida de tiempo y dinero considerables al no estar alineada la visión tecnológica a medio y largo plazo con tus objetivos empresariales.


Globaltis se involucra en tu negocio y posteriormente a la fase de análisis contenida en nuestro Programa Smile, determina que elementos son los adecuados para tu empresa.

Y las coberturas de nuestros packs...


A través de la contratación de estos packs de horas, revolvemos problemas relacionados con tu sistema operativo Windows, Windows Server, Android, MacOS X, Ipad OS, iOS, aplicaciones ofimáticas en Mac y PC, así como utilidades utilizadas para el desarrollo de tu trabajo.


Actuamos en elementos de seguridad, servidores, equipos Mac y PC, dispositivos de movilidad basados en Android o iOS, impresoras, redes wifi y físicas.


Los desplazamientos en Madrid dentro del anillo M-40 van incluidos en el precio.


Instalación / Revisión / Solución

Has comprado un nuevo equipo o tienes una duda o problema a resolver en tu negocio?. Realizamos todos los procesos necesarios para que continúes con tu trabajo en tiempo récord.

Programa de Ayuda

Ante cualquier problema o cuestión tienes nuestros canales de acceso disponibles para lo que puedas necesitar. Te ayudamos con las dudas o incidencias relacionadas con tus aplicaciones diarias, mail, sistema operativo, tu red...

Préstamo Equipo

En caso de rotura, si vemos que debido al plazo que nos ofrece la marca, vas a quedarte parado, te sustituimos el equipo temporalmente.

Asesor Tecnológico

No solamente nos preocupamos por ti, sino que puedes preguntarnos acerca de soluciones a adoptar en tu negocio, relacionadas con tu visión estratégica a medio y largo plazo.

Porque necesitas este servicio?

Con Globaltis obtienes de forma gratuita un análisis básico inicial que nos ofrecerá una visión del estado tecnológico de tu negocio, tus vulnerabilidades y los procesos o medios necesarios para incrementar su productividad.


Los packs te garantizan un contacto inmediato a nuestro conocimiento, y te ahorrarán tiempo que podrás dedicar a las tareas verdaderamente importantes del negocio.

 

Aumentarás la seguridad de tu negocio, al tener un compromiso de respuesta con nosotros, poniendo el foco en tus objetivos y en como conseguirlos y  liberándote de tareas que no aportan valor.

No basta con solucionar problemas, necesitamos orientar las estrategias de tu negocio a los objetivos a medio y largo plazo.



Estos son algunos de los comentarios de clientes que

disfrutan actualmente de nuestro servicio

Mi experiencia ha sido fantástica, desde la compra hasta la integración de servicios en mi empresa. Gran profesionalidad y seriedad. 12/07/2019

Luisa González

CEO ETR

Trabajar con Globaltis nos ha aportado valor a nuestra compañía y una gestión centralizada, ahorrando tiempo que podemos dedicar a otras tareas. 03/08/2019



Ignacio López

CTO NVR



Preguntas más frecuentes

Me interesa el servicio, que tengo que hacer?

Cuando finaliza la suscripción?

Existe un período de prueba de la solución?

Cuál es la ventaja principal de la suscripción?

Se incluyen en este precio las herramientas para que mi información este segura?

Si no quedo satisfecho, devuelven el dinero?

Respondéis las solicitudes aunque no contrate ningún pack?


Servicio de asistencia a través de Packs.

A continuación detallamos los canales de comunicación disponibles, así como una guía de recursos desde donde podrás ver que actuaciones llevaremos a cabo durante tu contratación y artículos a tener en cuenta que te informarán sobre mejoras enfocadas a proteger tu información, gestión de la productividad, herramientas y tendencias que te pueden proporcionar una visión acerca de como puedes mejorar tu negocio.

Canales de Atención Inmediata y Recursos

Chat en Web

Pincha en el icono 

Teléfono Asistencia

667459830

100% Devolucion de dinero garantizada


Desde Globaltis creemos que podemos ayudarte a mantener y asegurar técnicamente tu empresa. Estamos tan seguros de esto que ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si no quedas satisfecho con el servicio, simplemente envíanos un correo electrónico para obtener su reembolso completo a atencioncliente@globaltis.com

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